梧州乳腺/卵巢癌靶向120基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)

检测本身没问题。让我特别想夸的是售后跟进。他们不是问完就完，而是建立了一个简单的个人健康档案（经过我同意的），下次我再咨询时，客服能马上调出之前的记录，不用我重复病史，沟通效率极高。

为了靶向用药参考做的检测。售后给我安排了专属的遗传咨询顾问，微信随时能找到人。我不光问了妈妈的乳腺癌问题，还顺带咨询了爸爸的肺结节，顾问都耐心给了分析思路，没有因为不在服务范围就敷衍。这种延伸的关怀很难得。

检测本身和服务都很好，帮我找到了一个罕见的靶点，医生都说很有价值。唯一的小遗憾是，预约专家解读的时间需要排队等，等了将近一周。当时病情不等人，心里还是有点着急的。

妈妈确诊卵巢癌，主治医生推荐做这个检测。我们比较了几家，这个套餐虽然单价不低，但包含了组织PD-L1检测，算下来比分开做两个项目划算。报告出得比预期快，关键是指明了有对应的靶向药可用，全家都看到希望了。这钱花在了刀刃上。

手术前做的检测，等待结果那几天很焦虑。但发现他们连发送报告提醒的短信都没有提及任何疾病相关词汇，只写‘重要医学报告已生成’，非常含蓄。这种处处小心的做法，让我觉得信息被认真对待。

环境安静整洁，但我觉得报告里有些术语太专业了，虽然有解读，但回家后自己看还是有点懵。建议可以附一个更简单的摘要版给患者。检测本身和顾问的服务我是打满分的。

流程挺顺畅的，客服响应也快。但是报告里有些专业术语和图表，虽然有一对一解读，但自己事后再看时还是有点懵。建议报告里能增加一些通俗的备注或比喻。

服务挺好的，报告也准确，医生都认可。就是价格确实不便宜，希望以后能多一些优惠活动或者医保能覆盖一部分，这样能让更多需要的病友用得上。速度上算是符合预期吧，没有特别快但也没拖沓。

采样过程本身没问题，但取报告后，在线查询历史记录时，发现采样日期写错了，虽然客服很快更正了，但第一感觉是对你们记录的严谨性打了个问号。希望以后能更仔细。

检测项目是全面的，准确度医生也说可以。主要不满是等待时间，承诺7-10个工作日，我足足等了14天。期间催过一次，客服态度挺好，但就是让继续等，有点影响我后续的治疗安排节奏了。